対象となる方

自宅住所、送付先住所、勤務先住所、携帯電話番号、自宅電話番号に変更がある方

担当者からのコメント

HSBCインターネットバンキングでは、セキュリティデバイスもしくはHSBCモバイルアプリにてワンタイムパスワードを発行することで上記のお手続きをインターネット上で実施することができます。しかし、言語、Web操作等にご不安がある方にとって大変難しいお手続きになるかと思います。

当サービスでは、 お電話またはPC操作が苦手な方に関しましては遠隔操作にて個人情報変更の為のお手伝いをさせていただきます。

サポート方法

電話サポート、PC遠隔操作サポート

お手続きの手順

サポート料金

HKD1,000

お支払い方法

クレジットカード

備考

セキュリティデバイスもしくはHSBCモバイルアプリでワンタイムパスワードの生成ができない場合は、別途お手続きが必要となります。サポートサービスを複数お申し込みいただいた場合は割引がございます。ワンタイムパスワードの生成ができなくても取り急ぎお手続きだけ進めたいという方は書類で対応可能です。こちらのサービスをご確認ください。